Interfaccia Cameriere

L’interfaccia cameriere è uno strumento mobile-first che ti permette di gestire gli ordini dopo che sono stati pagati in cassa.

1. Panoramica dell’Interfaccia

L’interfaccia è organizzata in tre sezioni (tab):

• Scansiona: Il metodo principale per processare un ordine, usando la fotocamera per leggere un QR code.
• Da Confermare: Una lista di backup che mostra tutti gli ordini pagati ma non ancora inviati in preparazione.
• In Corso: Una lista di sola lettura degli ordini che sono attualmente in preparazione o pronti per il ritiro.

2. Flusso di Lavoro Principale: Scansione

Questo è il modo più rapido e sicuro per associare un ordine a un tavolo.

1. Vai alla sezione Scansiona.
2. Inquadra con la fotocamera del tuo dispositivo il QR code presente sulla ricevuta del cliente.
3. Una volta riconosciuto il QR code, verrai portato automaticamente alla schermata di conferma.

3. Schermata di Conferma Ordine

Questa schermata appare dopo una scansione riuscita o dopo aver selezionato un ordine dalla lista “Da Confermare”.

Cosa Vedrai:

• Un riepilogo completo dell’ordine, con l’elenco dei prodotti e le quantità.
• Un campo di testo per inserire il Numero del Tavolo.

Azioni:

1. Inserisci il Numero del Tavolo: Digita il numero del tavolo a cui l’ordine deve essere associato. Questo campo è obbligatorio.
2. Conferma e Invia: Clicca sul pulsante di conferma. Questa azione è irreversibile e comporterà quanto segue:
   • Lo stato dell’ordine verrà impostato su In Preparazione.
   • Le comande verranno stampate nelle postazioni corrette (cucina, bar, ecc.).
   • L’ordine apparirà sui monitor KDS delle postazioni coinvolte.
3. Dopo la conferma, tornerai alla schermata principale.

4. Liste Ordini (Backup e Monitoraggio)

Da Confermare

Questa lista è il tuo backup nel caso in cui la scansione del QR code non sia possibile (es. ricevuta danneggiata, problemi con la fotocamera).

• Contiene tutti gli ordini con stato Pagato o Pre-Ordine.
• Cliccando su un ordine in questa lista, verrai portato alla stessa schermata di conferma descritta sopra.

In Corso

Questa lista ti serve per monitorare lo stato degli ordini già inviati.

• Contiene gli ordini con stato In Preparazione o Pronto per il Ritiro.
• È una lista di sola lettura. Cliccando su un ordine, potrai vederne i dettagli ma non potrai modificarlo.