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Guide UtenteGuida per l'AmministratoreVetrina PreOrdine

Vetrina PreOrdine

La Vetrina PreOrdine è la pagina pubblica del tuo evento su SagraFacile, raggiungibile all’indirizzo order.sagrafacile.it/[nome-organizzazione]. Include galleria di foto e video, programma, menù con foto e tutte le informazioni per i clienti.

La vetrina è sempre gratuita. Puoi pubblicarla anche senza attivare gli ordini online — funziona come sito informativo indipendente con il tuo programma, le tue foto e il tuo menù.

Per pubblicare serve un evento attivo selezionato in SagraFacile. Configura prima un evento se non l’hai ancora fatto.

Accesso

Accedi al pannello amministratore

Effettua il login e seleziona la tua organizzazione.

Vai a Vetrina PreOrdine

Nel menu laterale, clicca su Vetrina PreOrdine.

Come funziona

La pagina è organizzata in due aree:

  • Barra di pubblicazione (in alto, sempre visibile) — stato della vetrina e azione principale
  • Vetrina Designer (sotto, a pannelli) — personalizzazione dei contenuti con anteprima dal vivo

Tutto si riduce a un pulsante: Pubblica. Quando premi Pubblica, SagraFacile salva le modifiche, sincronizza il menu e rende tutto visibile ai clienti in un solo passaggio.

La prima volta che accedi, un’introduzione guidata riassume i tre passi: personalizza la vetrina, scegli le aree visibili, pubblica.

La barra di pubblicazione

La barra fissa in cima mostra lo stato e l’azione principale:

ElementoCosa indica
StatoOnline (vetrina visibile) o Non ancora online
EventoL’evento attivo usato per la sincronizzazione
OrdiniSe gli ordini online sono attivi o bloccati
Pulsante Apri sitoApre la pagina pubblica

Il pulsante Pubblica cambia etichetta in base alla situazione:

EtichettaSituazione
Pubblica per la prima voltaLa vetrina non è mai stata pubblicata
Pubblica modificheGià online, con modifiche in attesa
Pubblica (vai offline)Presenza pubblica disattivata — la pagina viene rimossa dalla directory

Quando non puoi pubblicare, il pulsante è disattivato e il motivo è indicato in chiaro (es. “Attiva un evento in SagraFacile per pubblicare”).

Stato della vetrina

La card Stato della vetrina mostra i requisiti per il directory e le funzionalità attive:

Per essere in directory — cosa serve per comparire nelle liste pubbliche:

  • Presenza pubblica attiva
  • Evento con date di inizio e fine
  • Almeno una pubblicazione effettuata

Cosa vedono i clienti — funzionalità attive sulla pagina:

FunzionalitàAttiva quando
MenuAlmeno un’area è visibile
MappaSono impostate le coordinate o un link mappa
Ordini onlineUn’area è visibile e ordinabile, e il pass/piano lo consente

Aree e coordinate non sono richieste per essere elencati nel directory. Una pagina solo-informativa con foto, programma e dettagli è perfettamente valida.

Personalizzare la vetrina

Il Vetrina Designer è un editor a pannelli con anteprima dal vivo a lato che mostra come apparirà la pagina mentre modifichi.

Tema

Scegli il layout visivo della pagina pubblica: Moderno o Stand Up. L’anteprima dal vivo a lato si aggiorna subito, così puoi confrontare i due stili prima di pubblicare.

Intestazione

Logo e immagine di copertina dell’organizzazione. Le immagini si caricano dalla Libreria Media, accessibile anche dalla pagina Admin → Media.

Galleria

Carica foto e video dell’evento scegliendoli dalla Libreria Media. I visitatori vedranno una galleria sfogliabile sulla pagina pubblica.

Programma

Aggiungi le giornate dell’evento con orari e descrizioni. Ogni slot ha un titolo, una descrizione opzionale e un orario (es. “21:00 — Concerto di apertura”).

Fasce orarie prenotazione

Imposta orari di ritiro con una capienza massima, così i clienti prenotano una fascia invece di sommergerti tutti nello stesso momento.

Scegli la modalità capienza

  • Per ordini — la capienza conta il numero di ordini nella fascia
  • Per coperti — la capienza conta la somma dei coperti (ospiti) degli ordini nella fascia

Aggiungi una o più fasce

Per ogni fascia imposta orario di inizio, orario di fine, capienza massima e un’etichetta opzionale (es. “Prima serata”). Le fasce si possono riordinare, modificare ed eliminare in qualsiasi momento.

Pubblica

I clienti vedranno le fasce disponibili nel checkout del preordine. Quando una fascia raggiunge la capienza massima, non è più selezionabile.

Una fascia oraria conta solo gli ordini confermati dal cliente (che ha cliccato il link nell’email di verifica) o già ritirati dalla cassa. Un ordine lasciato a metà, senza conferma via email, non occupa un posto in fascia.

Se non imposti nessuna fascia oraria, il selettore “Modalità capienza” resta su Nessuna e le fasce restano disattivate: il preordine funziona come prima, senza limiti di orario o capienza.

Specialità (menù in evidenza)

Scegli quali prodotti mettere in evidenza con una foto. Per ogni prodotto puoi:

  • Caricare una foto dalla Libreria Media
  • Attivare il toggle In evidenza per mostrarlo in cima alla pagina

I prodotti senza foto vengono mostrati normalmente nella lista del menù.

Modalità Test PreOrdine

Attiva questo interruttore per verificare il tuo sito e il flusso ordini prima di pubblicarlo, senza usare un pass a pagamento e senza toccare i dati reali dei clienti.

Con la modalità test attiva:

  • Puoi aprire la pagina pubblica con ?test=1 in fondo all’URL (link diretto disponibile nella barra di pubblicazione) e completare ordini di prova anche senza un pass attivo
  • Sono ammessi fino a 5 ordini di test al giorno
  • Gli ordini di test sono marcati come tali nell’oggetto dell’email di conferma (prefisso [TEST]) e distinguibili dagli ordini reali

Dopo aver attivato o disattivato la modalità test serve una sincronizzazione (pubblica di nuovo) perché l’impostazione abbia effetto sulla pagina pubblica.

Presenza pubblica

L’interruttore attiva o disattiva la presenza nel directory pubblico. Disattivandolo, alla pubblicazione successiva la pagina andrà offline (non più trovabile nel directory).

Posizione e social

Indirizzo, coordinate GPS (con mappa interattiva e geocodifica automatica), link mappa di fallback. Link a Facebook, Instagram, sito web e altri social.

Il campo Cerca il tuo indirizzo propone suggerimenti mentre digiti: selezionando un risultato, indirizzo, città, regione, provincia, CAP e coordinate si compilano automaticamente.

La tabella Menu e aree controlla visibilità e ordinabilità per ogni area:

  • Visibile — mostra l’area sulla pagina pubblica
  • Ordini Abilitati — consente ordini online (richiede area visibile)

Espandendo un’area puoi gestire la visibilità delle singole categorie.

StatoSignificato
NascostoL’area non compare sulla pagina
Solo MenuVisibile in consultazione, senza ordini
AttivoVisibile e ordinabile
BloccatoOrdini configurati ma non disponibili (manca un pass attivo)

Pubblicare

Personalizza la vetrina

Usa il Vetrina Designer per caricare foto, aggiungere il programma e scegliere i prodotti in evidenza.

Scegli le aree visibili

Nella tabella Menu e aree, attiva le aree che vuoi mostrare.

Premi Pubblica

Le modifiche vengono salvate, il menu sincronizzato e la vetrina resa visibile.

Verifica

Usa il pulsante Apri sito per vedere la pagina pubblica.

Cambio evento. Se passi da un evento a un altro, la pubblicazione richiede conferma: gli ordini in attesa dell’evento precedente vengono annullati automaticamente.

Quando la pubblicazione è bloccata

L’unico blocco alla pubblicazione è l’assenza di un evento attivo (e, solo in Community Edition, una connessione PreOrdine non configurata).

Tutte le altre situazioni non sono blocchi, ma scelte legittime:

  • Presenza pubblica disattivata → la pubblicazione manda la pagina offline.
  • Nessuna area visibile → viene pubblicata una pagina solo-informativa con galleria, programma e dettagli.
  • Coordinate mancanti → resti nel directory, semplicemente non compari sulla mappa.
  • Ordini disattivati → la pagina funziona come vetrina di consultazione.

Cosa viene sincronizzato

Alla pubblicazione vengono inviati alla piattaforma PreOrdine:

ElementoDettagli
GalleriaFoto e video dell’evento
ProgrammaGiornate e slot orari con descrizioni
Fasce orarie prenotazioneOrari, capienza massima, modalità capienza
Foto menùFoto per prodotto e toggle “in evidenza”
AreeNome, visibilità, ordini abilitati, supplemento coperto e asporto
CategorieNome, visibilità
ProdottiNome, descrizione, prezzo, nota obbligatoria, suggerimento nota, articolo composto
ImpostazioniLogo, copertina, indirizzo, coordinate, social, presenza pubblica, tema pagina
EventoNome, date di inizio e fine

La scorta (disponibilità) non viene sincronizzata. Quando un cliente arriva in cassa con un pre-ordine di un prodotto esaurito, il cassiere riceve un avviso e può proporre alternative.

Connessione a PreOrdine (solo Community Edition)

Nella versione Cloud (SaaS) la connessione è automatica: non devi configurare nulla.

Ordini online: requisiti

La vetrina è sempre gratuita. L’accettazione di ordini online dipende dalla versione:

Gli ordini online richiedono un pass giornaliero attivo. Con il piano Trial puoi pubblicare la vetrina, ma gli ordini non vengono accettati finché non acquisti i pass dalla pagina Sottoscrizione.

Problemi comuni

ProblemaSoluzione
Il pulsante Pubblica è disattivatoVerifica il motivo indicato sotto al pulsante: di norma manca un evento attivo (o, in CE, la connessione)
La pagina è online ma senza menuRendi visibile almeno un’area in Menu e aree, poi ripubblica
Prodotti non visibiliControlla che l’area e la categoria siano visibili in Menu e aree
Non compaio sulla mappaAggiungi le coordinate nella sezione Posizione; resti comunque nel directory
Le modifiche non si vedono sul sitoRicorda di premere Pubblica dopo averle fatte
Gli ordini sono “Bloccati”Attiva un pass (Cloud) o un Pass PreOrdine (CE); senza pass la pagina resta una vetrina di consultazione

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