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Guide UtenteGuida per l'AmministratoreImpostazioni

Impostazioni Organizzazione

La pagina Impostazioni contiene le configurazioni a livello di organizzazione e le azioni critiche che riguardano l’intera struttura. Queste impostazioni sono accessibili solo agli utenti con ruolo OrgAdmin.

Pagina impostazioni organizzazione

Alcune azioni in questa pagina sono irreversibili. Leggi attentamente le descrizioni prima di procedere.

Accesso alla Pagina

Solo gli utenti con ruolo OrgAdmin possono accedere a questa pagina. Gli altri ruoli (Admin, Cassiere, Cameriere) non la vedranno nel menu di navigazione.

Informazioni Organizzazione

Questa sezione mostra i dati di base dell’organizzazione:

CampoDescrizione
Nome OrganizzazioneIl nome visualizzato della tua organizzazione/associazione
Identificatore linkL’identificatore univoco usato nei link pubblici
Stato SottoscrizioneLo stato del piano di abbonamento (solo versione Cloud)

Il nome e l’identificatore link dell’organizzazione vengono definiti durante la creazione e non sono modificabili da questa interfaccia. Per modificarli, contatta il supporto.

Impostazioni Fuso Orario

Il fuso orario determina come vengono formattate le date e gli orari su:

  • Ricevute stampate
  • Comande
  • Report e log del sistema

Seleziona il fuso orario

Dal menu a tendina, scegli il fuso orario corretto per la località del tuo evento.

Conferma l’aggiornamento

Clicca su Aggiorna Fuso Orario per salvare la modifica.

Le modifiche al fuso orario si applicano solo alle nuove stampe. I documenti già generati mantengono il formato originale.

Modalità Kiosk

La sezione Modalità Kiosk abilita l’uso dei dispositivi condivisi nelle postazioni operative.

Puoi configurare:

  • Abilitazione modalità kiosk a livello organizzazione
  • Timeout auto-blocco PIN (in minuti)

Il timeout PIN si applica alle interfacce con autenticazione operatore: Cassa, Cameriere e Ordini al Tavolo.

Per la procedura completa di associazione tablet, gestione dispositivi e flusso operativo, consulta Modalità Kiosk e Dispositivi.

Esportazione Dati

Questa funzione ti permette di creare un backup completo di tutti i dati della tua organizzazione.

Cosa viene esportato

L’esportazione include:

  • Tutti gli ordini e lo storico vendite
  • Menu, categorie e articoli
  • Configurazione utenti
  • Aree e relative impostazioni
  • Configurazione stampanti e stazioni KDS
  • Tutte le altre configurazioni

Il formato di esportazione è JSON, leggibile e importabile.

Come esportare

Avvia l’esportazione

Clicca sul pulsante Esporta Tutti i Dati.

Attendi il completamento

L’esportazione viene eseguita in background. Per organizzazioni con molti dati, potrebbe richiedere alcuni minuti.

Ricevi il file

Una volta completata, riceverai un’email con un link per scaricare il file di backup.

L’esportazione è utile per:

  • Creare backup periodici
  • Migrare a una nuova installazione
  • Analizzare i dati con strumenti esterni

Zona Pericolosa

Le azioni in questa sezione sono irreversibili e possono portare alla perdita permanente dei dati. Procedi con estrema cautela.

Eliminazione Organizzazione

Questa opzione elimina completamente l’organizzazione dal sistema, inclusi:

  • Tutti gli ordini e lo storico vendite
  • Menu, categorie e articoli
  • Tutti gli utenti associati
  • Aree, stampanti e configurazioni
  • Ogni altro dato dell’organizzazione

Modalità Cloud:

  1. L’organizzazione viene contrassegnata per l’eliminazione
  2. L’accesso viene disabilitato immediatamente
  3. I dati vengono conservati per 30 giorni (periodo di grazia)
  4. Durante questo periodo, è possibile contattare il supporto per il recupero
  5. Dopo 30 giorni, l’eliminazione diventa definitiva

Procedura di Eliminazione

Clicca su Elimina Organizzazione

Nella sezione Zona Pericolosa, clicca sul pulsante Elimina Organizzazione.

Leggi l’avviso

Leggi attentamente l’elenco dei dati che verranno eliminati.

Dialog conferma eliminazione con campo di conferma

Digita il nome dell’organizzazione

Per confermare, devi digitare esattamente il nome dell’organizzazione nel campo di testo.

Conferma l’eliminazione

Clicca su Elimina Definitivamente per procedere.

Dopo l’eliminazione (immediata o dopo il periodo di grazia), verrai reindirizzato alla pagina di login e non potrai più accedere ai dati dell’organizzazione.

Consigli per la Sicurezza

Backup Regolari

Ti consigliamo di esportare regolarmente i dati dell’organizzazione:

  • Prima di ogni edizione della sagra
  • Alla fine di ogni giornata operativa importante
  • Prima di apportare modifiche significative alla configurazione

Accesso Limitato

L’accesso a questa pagina è riservato agli OrgAdmin per una buona ragione. Assicurati che:

  • Solo persone fidate abbiano il ruolo OrgAdmin
  • Le credenziali degli OrgAdmin siano sicure
  • Ci sia più di un OrgAdmin per evitare blocchi in caso di perdita credenziali

Verifica Prima di Eliminare

Prima di eliminare un’organizzazione:

  1. Esporta tutti i dati
  2. Verifica che l’esportazione sia completa e scaricabile
  3. Assicurati di non aver bisogno dei dati in futuro
  4. Considera se archiviare gli eventi invece di eliminare tutto
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