Interfaccia di Cassa (POS)

L’interfaccia di cassa è il tuo strumento di lavoro principale. Da qui potrai creare nuovi ordini, gestire i pre-ordini, accettare pagamenti e molto altro.

1. Accesso e Selezione dell’Area

Prima di poter accedere all’interfaccia di cassa completa, devi specificare in quale “area cassa” stai lavorando. Un’area cassa corrisponde a una postazione fisica (es. “Cassa 1”, “Cassa Esterna”).

Procedura di Accesso

1. Effettua il login a SagraFacile con le tue credenziali.
2. Verrai reindirizzato alla pagina “Selezione Area Cassa”.
3. Dal menu a tendina, scegli l’area cassa in cui ti trovi.

Una volta selezionata l’area, verrai portato all’interfaccia di cassa principale.

2. Panoramica dell’Interfaccia

L’interfaccia di cassa è suddivisa in due pannelli principali per ottimizzare il flusso di lavoro:

• Pannello Menu (a sinistra): Qui puoi sfogliare il menu, cercare prodotti e aggiungerli all’ordine corrente.
• Pannello Ordine (a destra): Qui puoi visualizzare e modificare l’ordine corrente, inserire i dati del cliente e procedere al pagamento.

Selezione della Postazione Cassa

Se nell’area sono presenti più postazioni cassa, dovrai selezionare quella che stai utilizzando. Questa informazione è cruciale per la stampa delle comande e per il sistema di gestione code.

• Se è presente una sola postazione, questa verrà selezionata automaticamente.
• Se hai già utilizzato una postazione in precedenza, questa verrà preselezionata.
• Puoi cambiare postazione in qualsiasi momento cliccando sul pulsante apposito nel Pannello Menu.

3. Il Pannello Menu

Questo pannello è il tuo punto di partenza per ogni ordine.

Funzionalità Principali:

• Ricerca Prodotti: Utilizza la barra di ricerca in alto per trovare rapidamente un prodotto per nome.
• Navigazione Categorie: I prodotti sono raggruppati per categoria (es. “Primi”, “Bevande”). Clicca su una categoria per vedere i relativi prodotti.
• Aggiunta Prodotti: Clicca su un prodotto per aggiungerlo all’ordine nel pannello di destra.

Azioni Speciali:

• Scansiona Pre-Ordine: Clicca sull’icona del QR code per attivare la fotocamera e scansionare un pre-ordine. Il carrello verrà automaticamente riempito con i prodotti del pre-ordine.
• Scansiona per Dettagli: Un altro pulsante QR code ti permette di scansionare la ricevuta di un qualsiasi ordine per visualizzarne i dettagli o confermarne un’azione (es. ritiro).
• Ristampa Ordine: Ti permette di cercare un ordine passato e ristamparne la ricevuta o le comande.
• Gestione Code: Se l’area ha il sistema di code abilitato, qui troverai i pulsanti per:
  • Chiamare il prossimo numero.
  • Chiamare un numero specifico.
  • Ripetere l’ultima chiamata.

4. Il Pannello Ordine

Questo pannello riepiloga l’ordine che stai componendo.

Dati del Cliente:

• Nome Cliente: Campo obbligatorio.
• Numero Coperti: Inserisci il numero di persone. Questo serve per calcolare l’eventuale costo del coperto.
• Asporto: Seleziona questa opzione se l’ordine è da asporto. Verrà applicato l’eventuale costo per l’asporto e il costo del coperto verrà rimosso.

Riepilogo Ordine:

• Elenco Prodotti: Vedi tutti i prodotti aggiunti, con la possibilità di:
  • Aumentare/Diminuire la quantità con i pulsanti + e -.
  • Aggiungere una nota cliccando sull’icona a forma di fumetto (es. “Senza formaggio”). Se la nota è obbligatoria, l’icona sarà evidenziata.
  • Rimuovere un prodotto cliccando sull’icona del cestino.
• Totale Ordine: In fondo al pannello, vedrai il subtotale, i costi aggiuntivi (coperto/asporto) e il totale finale.

Azioni Finali:

• Svuota Carrello: Clicca per cancellare l’ordine corrente e ricominciare.
• Paga: I pulsanti “Contanti” e “POS” aprono la finestra di dialogo finale per la conferma del pagamento e l’invio dell’ordine.

5. Finalizzazione e Pagamento

Dopo aver cliccato su “Contanti” o “POS”, si apre una finestra di riepilogo.

• Riepilogo: Controlla un’ultima volta i dettagli dell’ordine.
• Importo Pagato (solo per Contanti): Puoi inserire l’importo ricevuto dal cliente per calcolare automaticamente il resto.
• Conferma e Stampa: Cliccando su “Conferma”, l’ordine viene inviato al sistema:
  • Le comande vengono stampate nelle postazioni corrette (cucina, bar…).
  • Viene stampata la ricevuta per il cliente.
  • Il carrello viene svuotato, pronto per l’ordine successivo.