Interfaccia Mobile per Ordini al Tavolo

L’interfaccia mobile per ordini al tavolo ti permette di prendere ordinazioni direttamente dal tavolo del cliente usando il tuo smartphone. È ideale per sagre con servizio ai tavoli dove vuoi evitare che i clienti debbano fare la fila in cassa.

Accesso all’Interfaccia

Accedi a SagraFacile

Apri SagraFacile sul tuo smartphone e accedi con le tue credenziali.

Vai alla sezione Ordini al Tavolo

Dalla dashboard dell’organizzazione, seleziona Ordini al Tavolo (o usa l’indirizzo diretto se l’hai salvato).

Seleziona l’area

Scegli l’area in cui stai operando. Se c’è una sola area configurata, verrai reindirizzato automaticamente.

Panoramica dell’Interfaccia

L’interfaccia è progettata per l’uso su schermi piccoli e si compone di:

Header: Barra superiore con accesso alla dashboard, nome dell’area, pulsanti Scansiona e Storico
Barra di Ricerca: Per trovare rapidamente i prodotti
Lista Menu: I prodotti organizzati per categoria, scorrevole verticalmente
Pulsante Carrello Fluttuante: Sempre visibile in basso, mostra il totale e il numero di articoli

Header

Nella barra superiore trovi:

Icona Home: Ti riporta alla dashboard dell’organizzazione
Nome Area: L’area in cui stai operando
Scansiona: Apre la fotocamera per scansionare QR di ordini esistenti
Storico: Mostra l’elenco degli ordini recenti dell’area

I prodotti sono organizzati per categoria. Ogni prodotto mostra:

Nome e prezzo
Descrizione (se presente)
Indicazione se la nota è richiesta
Disponibilità scorta

I prodotti esauriti (Scorta: 0) sono disabilitati e mostrano “Esaurito”. Non puoi aggiungerli all’ordine.

Ricerca Prodotti

Usa la barra di ricerca sticky in alto per trovare rapidamente un prodotto. La ricerca filtra per nome e descrizione del prodotto.

Aggiungere Prodotti

Per aggiungere un prodotto al carrello:

Trova il prodotto scorrendo il menu o usando la ricerca
Tocca il pulsante + a destra del prodotto
Apparirà brevemente un messaggio di conferma

Il Carrello (Sheet di Riepilogo)

Quando hai almeno un prodotto nel carrello, appare il pulsante fluttuante in basso con:

Icona carrello
Testo “Vedi Ordine”
Numero totale articoli
Importo totale

Tocca questo pulsante per aprire lo sheet di riepilogo dell’ordine.

Gestione Articoli nel Carrello

Nello sheet puoi per ogni articolo:

Modificare la quantità con i pulsanti + e -
Aggiungere/Modificare una nota toccando “Aggiungi nota” o “Modifica nota”
Rimuovere l’articolo toccando “Rimuovi”

Gli articoli con nota obbligatoria mostrano “Nota richiesta” in rosso. Devi inserire la nota prima di procedere al pagamento.

Dati del Cliente

Nella parte inferiore dello sheet inserisci:

Nome Cliente: Il nome da associare all’ordine
Numero Tavolo: Il tavolo dove si trova il cliente (obbligatorio)
Asporto: Spunta se l’ordine è da portare via
Coperti: Numero di persone (disabilitato se asporto)

Riepilogo Costi

Vedrai il riepilogo dei costi:

Subtotale prodotti
Coperto (se applicabile)
Asporto (se applicabile)
Totale finale

Modifica Totale

Tocca l’icona matita accanto al totale per applicare uno sconto all’ordine.

Flusso di Pagamento

Completa il carrello

Aggiungi tutti i prodotti richiesti dal cliente, inserisci le note dove necessario.

Apri il riepilogo

Tocca il pulsante fluttuante “Vedi Ordine”.

Inserisci i dati

Compila nome cliente, numero tavolo, coperti e opzione asporto.

Seleziona il pagamento

Tocca Paga Contanti o Paga POS.

Conferma l’ordine

Nel dialog di conferma, verifica i dettagli e conferma. Per contanti, puoi inserire l’importo ricevuto per calcolare il resto.

Stampa automatica

L’ordine viene confermato, le comande stampate nelle postazioni configurate, e il carrello svuotato.

Cancella Ordine

Se vuoi ricominciare da zero, tocca Cancella Ordine in fondo allo sheet del carrello.

Scansione QR Code

Dal pulsante Scansiona nell’header puoi scansionare il QR code di una ricevuta per:

Visualizzare i dettagli di un ordine
Confermare un ordine (se sei anche cameriere)
Verificare lo stato

Apri lo scanner

Tocca il pulsante Scansiona nell’header.

Inquadra il QR

Punta la fotocamera sul QR code della ricevuta.

Visualizza o conferma

Vengono mostrati i dettagli dell’ordine. Puoi chiudere o procedere con azioni come la conferma del tavolo.

Storico Ordini

Il pulsante Storico nell’header apre un pannello laterale con tutti gli ordini recenti dell’area.

Funzionalità dello Storico

Ricerca: Cerca per nome cliente, numero tavolo o ID ordine
Ordinamento: Ordina per data, nome, totale o stato
Paginazione: Naviga tra le pagine di risultati

Dettaglio Ordine

Tocca un ordine per vedere i dettagli completi. Dalla vista dettaglio puoi:

Visualizzare tutti gli articoli e le note
Ristampare la ricevuta o le comande (selezionando la stampante)
Aprire le azioni di fiscalizzazione (solo Cloud)

Nella versione Cloud, dopo la conferma del pagamento può comparire il dialog Fiscalizzazione ordine anche nella vista mobile. Dalla vista dettaglio dello storico puoi monitorare lo stato fiscale, avviare un nuovo tentativo (Riprova fiscalizzazione) o confermare manualmente l’emissione (Conferma emissione). Per i dettagli sulle azioni disponibili consulta Fiscalizzazione (Cloud).

Differenze con l’Interfaccia POS Desktop

Funzionalità	POS Desktop	Mobile Ordini Tavolo
Layout	Due pannelli affiancati	Lista singola + sheet
Numero Tavolo	Opzionale	Obbligatorio
Sistema Code	Disponibile	Non disponibile
Scansione Pre-Ordine	Disponibile	Disponibile (via Scansiona)
Cambio Postazione Cassa	Disponibile	Non applicabile

Suggerimenti per l’Uso

Salva l’indirizzo come bookmark o sulla schermata home per un accesso rapido
Usa la ricerca per trovare velocemente i prodotti richiesti dal cliente
Verifica sempre il tavolo prima di confermare l’ordine
Controlla le note obbligatorie prima di procedere al pagamento
Usa lo storico per verificare ordini precedenti dello stesso tavolo

Questa interfaccia è ottimizzata per smartphone ma funziona anche su tablet. Per un’esperienza completa su schermi grandi, considera l’uso dell’interfaccia POS desktop.