Skip to Content
Guide UtenteGuida per l'AmministratoreModalità Kiosk e Dispositivi

Modalità Kiosk e Dispositivi

La Modalità Kiosk serve per usare tablet condivisi durante la sagra in modo semplice e ordinato.

In pratica ti aiuta a:

  • usare lo stesso tablet con più volontari nello stesso turno
  • mantenere ogni dispositivo nella postazione giusta
  • separare l’accesso operativo (PIN) dalle credenziali amministrative

Pagina Admin Dispositivi Kiosk con filtro tipo e azioni revoca/elimina

Dove si usa

PostazionePIN operatoreUso tipico
CassaOrdini e pagamenti
CameriereConferma ordini in sala
Ordini al tavoloRaccolta ordini ai tavoli
KDS cucinaNoDisplay cucina per gestione comande
CucinaNoRiepilogo attività cucina
Ritiro self-serviceNoRilascio e conferma ritiro
Scanner preparazioneNoScansione preparazioni

Le postazioni senza PIN restano comunque bloccate alla loro funzione: il tablet non può essere usato liberamente su interfacce diverse.

Configurazione iniziale

1) Attiva la modalità kiosk

Vai in Admin → Impostazioni → Modalità Kiosk.

Qui puoi impostare:

  • attivazione/disattivazione modalità kiosk
  • timeout di auto-blocco PIN (da 1 a 30 minuti, consigliato 5-15)

Il timeout PIN vale per Cassa, Cameriere e Ordini al tavolo.

Sezione Modalità Kiosk nelle impostazioni organizzazione

2) Prepara i dispositivi

Vai in Admin → Configurazione → Dispositivi Kiosk.

Da questa pagina puoi:

  • creare nuovi dispositivi
  • filtrare per tipo postazione
  • revocare associazioni attive
  • eliminare dispositivi non più usati

3) Associa il tablet fisico

L’associazione si fa direttamente dalla barra alta della postazione operativa con il pulsante Associa.

Apri la postazione sul tablet

Per esempio: cassa, cameriere, KDS, ritiro self-service.

Pulsante Associa nella barra alta della postazione cassa

Clicca su Associa

Puoi scegliere un dispositivo già esistente o crearne uno nuovo.

Conferma con credenziali admin

Dopo la conferma il tablet viene legato alla postazione scelta.

Come funziona durante il servizio

Postazioni con PIN

Schermata di blocco PIN — Accesso Cassiere

  • ogni operatore entra con il proprio PIN
  • il pulsante Blocca chiude la sessione dell’operatore corrente
  • dopo inattività scatta il blocco automatico

Postazioni senza PIN

  • si entra direttamente nella schermata operativa
  • il tablet resta comunque vincolato alla postazione associata
  • per il tipo Ritiro self-service sono disponibili sia Rilascio Self Pickup sia Conferma Ritiro

Cosa succede se il dispositivo è usato nella pagina sbagliata

Se un tablet associato a una postazione apre un’interfaccia diversa, viene mostrato un blocco con il messaggio Interfaccia non disponibile e il pulsante Vai alla tua postazione.

Schermata dispositivo in modalità kiosk — accesso admin bloccato

Questo evita errori in sala e in cucina, soprattutto quando i dispositivi passano di mano.

Revoca e sicurezza operativa

  • se revoci un dispositivo da Admin, il tablet perde l’associazione automaticamente
  • dopo troppi PIN errati consecutivi, l’accesso viene temporaneamente rallentato
  • le azioni sensibili richiedono conferma amministrativa

Problemi frequenti

  • Il tablet risulta “non associato”: il dispositivo è stato revocato o eliminato
  • Il PIN non viene accettato subito: attendi qualche secondo e riprova
  • Compare “Interfaccia non disponibile”: il tablet è associato a un’altra postazione

Consiglio pratico: assegna un nome chiaro a ogni tablet (es. “Tablet Cameriere 1”, “Tablet Cucina”) per semplificare molto la gestione durante le serate più piene.

Last updated on